Automobilio garantinis aptarnavimas nepriklausomame autoservise
Aktualu | Rekomenduoja profesionalai
Garantiniu laikotarpiu automobilio techninė priežiūra gali būti atliekama ir nepriklausomame autoservise, neprarandant gamintojo garantijos, jei laikomasi nustatytų reikalavimų – tai patvirtina Konkurencijos taryba, nurodydama, kad automobilių gamintojai ir jų atstovai neturi teisės įpareigoti klientų garantiniu laikotarpiu aptarnauti automobilį tik oficialiose atstovybėse.
Kada galioja gamintojo garantija?
Gamintojo garantija lieka galioti, jei:
— techninė priežiūra atliekama pagal gamintojo rekomendacijas;
— naudojamos tinkamos, reikalavimus atitinkančios detalės;
— darbus atlieka kvalifikuoti meistrai;
— automobilio savininkas saugo visus su aptarnavimu susijusius dokumentus.
Rekomenduojame kaupti:
— atliktų darbų aprašus;
— sąskaitas faktūras;
— autoserviso patvirtinimus apie darbų atlikimą pagal gamintojo reikalavimus.
Kas atsakingas kilus ginčui dėl garantijos?
Jeigu automobilio gamintojas ar jo atstovas bandytų panaikinti garantiją dėl to, kad automobilis buvo aptarnautas nepriklausomame autoservise, svarbu žinoti, kad įrodinėjimo našta tenka gamintojui, o ne vartotojui. Gamintojas privalo įrodyti, kad būtent netinkamai atliktas remontas lėmė konkretų gedimą.
Vartotojai turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl savo teisių gynimo.
Kodėl verta rinktis autocentrą „Žibintas“?
Autocentre „Žibintas“ techninės priežiūros ir remonto darbai atliekami taip, kad būtų išsaugota gamintojo garantija:
— dirbame pagal automobilių gamintojų techninius reikalavimus;
— naudojame originalias ir kokybiškas dalis;
— užtikriname skaidrią, tvarkingą dokumentaciją;
— atsakingai vertiname kiekvieną darbą ir automobilio būklę.
Šių principų laikymasis leidžia autocentrui „Žibintas“ užtikrinti, kad garantiniu laikotarpiu atliekami techninės priežiūros ir remonto darbai atitiktų automobilių gamintojų nustatytas garantines sąlygas.
